Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Good Taxis 45
GIE de taxis indépendants — Loiret (45)
Téléphone : 02 38 24 11 51
Email : disponible sur demande au téléphone ci-dessus

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• Via le formulaire de contact : nom, numéro de téléphone, adresse email (si renseignée), contenu du message.
• Lors d'une réservation téléphonique : nom, numéro de téléphone, adresses de prise en charge et de dépose, date et heure souhaitées.
• Données de navigation : aucune donnée de navigation n'est collectée sans votre consentement explicite (voir section Cookies).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de contact ou de devis
• Organiser et effectuer votre course de taxi
• Gérer la facturation et la comptabilité de nos prestations
• Vous recontacter en cas de besoin lié à votre course

Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales, publicitaires ou de profilage.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (pour le formulaire de contact et les cookies facultatifs)
• L'exécution d'un contrat (réalisation de la prestation de taxi)
• Les obligations légales (conservation des factures)

5. Durée de conservation

• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
• Cookies : 6 mois maximum (votre choix de consentement)

6. Destinataires des données

Vos données sont strictement réservées à l'usage interne de Good Taxis 45 (chauffeurs et service de coordination). Elles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent toutefois être transmises aux autorités compétentes en cas d'obligation légale (réquisition judiciaire, contrôle fiscal).

7. Cookies et traceurs

Ce site utilise le strict minimum de cookies nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé sans votre consentement.

Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement) :

• goodtaxi_cookie_consent — mémorise votre choix concernant les cookies (durée : 6 mois)

Cookies de mesure d'audience (soumis à consentement) : aucun cookie de mesure d'audience ou de statistiques n'est actuellement déposé.

Gérer mes préférences de cookies

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la communication des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous au 02 38 24 11 51. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour s'adapter aux évolutions légales ou à nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.